Что такое лендинг? Лендинг – это не только инструмент для стимулирования действий посетителей, но и возможность создать глубокое впечатление о продукте или услуге. Лендинг – это, простыми словами, цифровая витрина. Тут каждый элемент заботливо подобран, чтобы привлечь внимание и удержать его до момента совершения желаемого действия.
Основная цель лендинга – это привлечение клиентов и стимуляция конверсии в целевое действие. Также существуют и другие виды, например информационные лендинги. Они не просто предлагают продукт или услугу, но и строят доверие к бренду, делясь полезной информацией или эстетическими впечатлениями.
Формат лендинга подразумевает, что каждый блок играет свою роль в формировании общего впечатления. С помощью этих блоков мы убеждаем посетителя, что он найдет решение своей проблемы. Важно все: от заголовка, который должен моментально захватить внимание, до финального экрана, где происходит завершающий аккорд в виде совершения покупки или оставления контактов.
Позже мы разберем классическую схему лендинг page, которая хорошо зарекомендовала себя. Но сразу хотим сказать, что в разработке есть поле для экспериментов. Более того, желательно пробовать нестандартные подходы, чтобы обходить так называемую «баннерную слепоту».
Основные принципы успешного лендинга
Привлечение пользователей на сайт – это лишь первый шаг на пути к созданию эффективного лендинга. Перед тем как приступить к его разработке, необходимо четко определить ответы на два важных вопроса:
-
Какие запросы и потребности присущи целевой аудитории продукта?
-
Каким образом лучше всего позиционировать продукт на рынке?
Одним из главных преимуществ лендингов перед традиционными сайтами является возможность проведения экспериментов и адаптации под изменяющиеся потребности аудитории.
Пример: лендинг-страничка создается под продукт, у которого есть несколько разных групп пользователей. Допустим, это стартап, который предлагает платформу для онлайн-обучения. ЦА включает студентов и профессионалов, желающих повысить свои навыки, и компании, ищущие корпоративные образовательные решения. Тут есть смысл создать 3 разные страницы: для студентов, профессионалов и корпоративных клиентов.
После создания портрета идеального покупателя и определения ключевых преимуществ продукта необходимо разработать контекстную, или таргетированную, рекламу, которая будет направлять потенциальных клиентов на ваш landing page сайт. Важно помнить, что лендинг всегда рассматривается в контексте рекламного объявления. Поэтому важно, чтобы контент объявления и содержание лендинга были взаимосвязаны и однозначно соответствовали ожиданиям посетителей.
Лендинг
Различные типы лендингов
Общий принцип работы лендингов одинаков, однако они могут существенно отличаться в зависимости от целей. Можно все landing page разделить на 4 основных типа.
Товарная лендинг-страница
Товарный лендинг пейдж призван убедить посетителя в приобретении конкретного товара или услуги. Здесь важно представить продукт в наилучшем свете, используя описания, фотографии и отзывы довольных клиентов. В отличие от простых карточек товаров, лендинг стремится не только показать, но и убедить в покупке. Этого добиваются с помощью различных мотиваторов, таких как временные акции, специальные цены, гарантии качества и возврата. Такой landing подходит для продвижения как отдельного продукта, так и небольшой линейки.
Преимущества
-
Подробное описание продукта или услуги помогает посетителю лучше понять, что он приобретает.
-
Фотографии и отзывы клиентов создают доверие и убеждают в качестве товара.
-
Использование мотиваторов, таких как акции и гарантии, стимулирует к совершению покупки.
-
Возможность сравнения товаров или услуг на одной странице помогает принять обоснованное решение о покупке.
Лендинг по услугам
Такой сайт-лендинг по услугам нацелен на убеждение посетителя в необходимости воспользоваться предлагаемыми услугами. Здесь важно детально описать весь процесс предоставления услуги, показать фотографии выполненных работ и отзывы клиентов. Основная цель – продемонстрировать, как данная услуга поможет решить проблемы клиента.
Преимущества
-
Подробное описание процесса предоставления услуги помогает клиенту понять, как она будет реализована.
-
Фотографии выполненных работ демонстрируют профессионализм и качество услуги.
-
Отзывы клиентов подтверждают надежность и эффективность предлагаемых услуг.
-
Подчеркнутая ценность услуги для решения проблем клиента увеличивает вероятность привлечения новых клиентов.
Подписная страница
Цель подписной страницы – получение подписки на тематическую рассылку. Показываем пользу, которую получит клиент, подписавшись на рассылку. Вместо навязчивой рекламы предложите ценные материалы или экспертные советы. Подчеркните, что подписчики получат взамен своих контактных данных, будь то бесплатная консультация, скидка или доступ к эксклюзивному контенту.
Преимущества
-
Четкое представление пользы от подписки убеждает посетителя оставить свои контактные данные.
-
Предложение ценных материалов или экспертных советов привлекает внимание и стимулирует подписку.
-
Возможность получить бесплатную консультацию или скидку за подписку делает предложение более привлекательным.
-
Доступ к эксклюзивному контенту мотивирует посетителей оставить свои контактные данные.
Лeндинг
Брендовая лендинг-страница
Брендовая лендинговая страница представляет собой презентацию компании или продукта, не напрямую направленную на продажу. Она используется для продвижения новых продуктов или услуг, которые могут быть приобретены через розничные сети, дистрибьюторов или партнеров. Главная задача брендовой страницы – вызвать интерес к бренду и его продукту, создать предпосылки для будущих продаж и укрепления доверия к компании. В отличие от других типов лендингов, на брендовой странице чаще всего отсутствует явный призыв к действию.
Преимущества
-
Презентация компании или продукта помогает создать положительное впечатление о бренде.
-
Возможность продвигать продукты через розничные сети, дистрибьюторов или партнеров расширяет аудиторию и потенциальные продажи.
-
Заинтересованность в продукте, не направленная на непосредственные продажи, помогает создать долгосрочные отношения с клиентами.
-
Укрепление доверия к компании и бренду создает предпосылки для будущих продаж и лояльности клиентов.
Превращение лидов в клиентов
Зачем нужен лендинг? Независимо от степени знакомства вашего потенциального клиента с продуктом, целью лендинга является проведение его от начала до конца воронки продаж. То есть основным показателем его эффективности будет конверсия в какое-то конкретное действие.
Какие могут быть цели:
-
это может быть покупка продукта;
-
запрос обратного звонка;
-
подписка на рассылку;
-
заявка на замер;
-
заявка на консультацию;
-
бронь очереди и т. д.
Для того чтобы обеспечить максимальную конверсию, важно использовать эффективные призывы к действию (Call To Action). Обычно это кнопки или формы, которые прямо указывают, что нужно сделать пользователю.
Например, кнопка CTA может содержать призыв «Заказать сейчас» или «Получить консультацию», а форма обратной связи может предлагать оставить контактные данные для связи с менеджером. Важно помнить, что чем проще и понятнее действия для пользователя, тем выше вероятность их выполнения.
Однако не существует универсального способа проведения пользователя от заголовка лендинга до CTA. Вариант с большой лендинг-страницей, на которой CTA находится в конце, может быть эффективным, если пользователю требуется больше информации для принятия решения. В то время как прием с размещением CTA на первом экране подходит, когда целевая аудитория уже знакома с продуктом и готова к действию. Важно адаптировать стратегию под особенности вашего продукта и характеристики аудитории.
Лендинг
Структура эффективного лендинга
Конечно, финальная структура лендинга зависит от его целей, но базовые элементы остаются неизменными. Они включают в себя логотип компании, заголовок, уникальное торговое предложение, информацию о продукте и его преимуществах, а также CTA-кнопку для захвата лидов. Каждый элемент направлен на то, чтобы убедить посетителя совершить желаемое действие и достичь поставленных целей. Блоки, которые свойственны любому типу посадочной страницы.
-
Визуальное привлечение и первый экран. На первом экране лендинговый сайт имеет большое и привлекательное изображение продукта или услуги, сопровождаемое кратким, но убедительным торговым предложением. Это позволяет посетителю сразу понять, в чем заключается привлекательность вашего предложения, и продолжить изучение страницы.
-
Ясный призыв к действию. Ниже следует явный и четкий призыв к действию (CTA), представленный в виде кнопки. Фраза-призыв должна быть короткой и понятной, например: «Купить сейчас», «Заказать звонок», «Пройти регистрацию». Главная цель этого элемента – направить посетителя к конверсии без отвлечений.
-
Подробное представление продукта. Для дальнейшего убеждения посетителя в покупке необходимо представить информацию о преимуществах продукта или услуги. Это могут быть факты, сертификаты качества, отзывы клиентов и другие триггеры доверия. Они помогут устранить возражения и убедить посетителя совершить покупку.
-
Повторный призыв к действию. После представления основных преимуществ следует повторный призыв к действию в виде CTA-кнопки. К этому моменту посетитель уже ознакомился с продуктом и готов совершить желаемое действие – покупку, регистрацию или оставить заявку.
Надеемся, у нас получилось объяснить, что такое лендинг, простыми словами, и вы решите применить этот эффективный инструмент в своем бизнесе. Исследуйте целевую аудиторию, конкурентов и особенности рынка, чтобы добиться максимально высокой конверсии. Пробуйте экспериментировать и выделиться из общей массы.
