Реферальный спам – это негативный трафик, накрученный спам-ботами под прикрытием разных доменов и IP-адресов. Основная цель – заставить пользователя перейти по ссылке.
Особенности реферального спама
Рефспам можно условно разделить на два типа.
- Спам-боты, вызывающие резкий всплеск посещаемости на вашем сайте. В любой момент посещаемость ресурса может возрасти до небывалых цифр, например до 1000 посетителей, когда раньше там не было и десяти. Делается это для того, чтобы привлечь ваше внимание и заставить зайти в инструменты аналитики, а потом осуществить переход на искомый ресурс. В основном таким видом деятельности занимается Semalt.
- Трафик со сторонних сайтов, которые никак не относятся к вашей тематике. Опять же, цель идентична – чтобы пользователь перешел по ссылке. Это могут быть как русские, так и любые другие доменные зоны. В основном для привлечения внимания используются .com, .ua.
Отправка запросов осуществляется через HTTP-запросы по Measurement Protocol. С помощью него же осуществляется передача данных в Google Analytics напрямую через серверы Google.
По факту этих переходов на вашем сайте не было, поэтому стандартными средствами заблокировать их в .htaccess нельзя. Но для этого можно использовать всевозможные фильтры в Google Analytics и метрике.
Для чего используется реферальный спам и в чем его вред
Реферальный спам используется в основном для привлечения дополнительного трафика на сайт. Это может быть как обычный ресурс с рекламой, так и зараженный сайт, загружающий стороннее ПО на ваш компьютер при первом посещении за счет использования всевозможных уязвимостей браузеров и операционных систем.
Поисковые системы уже давно научились определять рефспам, поэтому на поведенческие факторы он, как правило, не влияет, но в целом искажает статистику, поэтому появляются трудности при работе с Яндекс.Метрикой или Google Analytics.
Как бороться с реферальным спамом
Поисковые системы Яндекс и Google постоянно пополняют базу сайтов, которые рассылают рефспам, но не всегда это происходит оперативно, поэтому при возникновении подобных ситуаций вы самостоятельно можете принять все меры, чтобы заблокировать реферальный спам в инструментах аналитики. Для этого можно использовать следующие способы.
- Создание пользовательских фильтров. В инструментах аналитики вы исключаете все ресурсы с определенными наименованиями хоста. В результате все попытки рассылки спама не будут отображаться у вас в отчетах.
- Создание сегмента. Создается новый сегмент в инструментах аналитики, исключаются все ресурсы и добавляются в отдельный шаблон.
- Блокировка IP-адреса сайта, который рассылает спам. Но этот метод не очень эффективен, так как спамеры могут свободно менять IP-адрес.
Обратите внимание на первые два способа. В первом случае данные в Google Analytics не меняются, а во втором случае меняются.
Если рефспам появился первый раз, можно не предпринимать никаких действий. Если же это происходит регулярно, блокируйте его одним из перечисленных выше способов.
